E-Mail & Kommunikation
E-Mail einrichten
Eigene Adressen, sauber aufgesetzt
Worum es geht
Eine Firmenadresse ist die günstigste Visitenkarte, die es gibt — vorausgesetzt, sie funktioniert zuverlässig. Wir richten Postfächer, Verteiler und Geräte so ein, dass nichts verloren geht.
Was dazugehört
- Postfächer und Funktionsadressen nach Zuständigkeit
- Verteiler und Kopien für Vertretungsregeln
- Einrichtung auf Rechner, Handy und Tablet
- Absicherung mit SPF, DKIM und DMARC
- Archivierung nach den Aufbewahrungsfristen
Ablauf
So gehen wir vor.
Planen
Welche Adressen braucht der Betrieb wirklich?
Einrichten
Postfächer, Rechte, Weiterleitungen.
Ausrollen
Geräte einrichten, Altbestand übernehmen.
Absichern
Zustellbarkeit prüfen und dokumentieren.
Häufige Fragen
Das wird uns oft gefragt.
Personen- oder Funktionsadressen?
Beides: Funktionsadressen für Vertretbarkeit, persönliche für den direkten Draht. Wichtig ist, dass Funktionspostfächer nie nur einer Person gehören.
Was passiert, wenn jemand ausscheidet?
Das Postfach wird auf Weiterleitung gestellt und nach Frist archiviert — keine verlorenen Vorgänge.
Wie viele Postfächer brauchen wir?
Weniger als gedacht. Oft genügen vier bis sechs Funktionsadressen plus persönliche.
Sollen wir uns das ansehen?
Ein kurzes Gespräch genügt, um einzuschätzen, was in Ihrem Betrieb sinnvoll ist — und was nicht.