Электронная почта и коммуникации
Обеспечение доставляемости
Чтобы ваша почта не попадала в спам
О чём речь
Если счета попадают в спам, это стоит реальных денег. От трёх записей в системе доменных имён зависит, будет ли ваша почта считаться подлинной: SPF, DKIM и DMARC. Мы настраиваем их правильно и следим за ними.
Что входит
- SPF: кому разрешено отправлять почту от вашего имени
- DKIM: цифровая подпись каждого сообщения
- DMARC: инструкция получателям и отчёты
- Проверка всех путей отправки, в том числе из программ
- Мониторинг на случай незаметных изменений
Порядок работ
Как мы действуем.
Учёт
Какие системы отправляют почту от вашего имени?
Настройка
Внесение записей и включение подписи.
Наблюдение
Анализ отчётов, выяснение отклонений.
Ужесточение
Только когда всё в порядке: переводим политику на карантин.
Частые вопросы
Об этом нас спрашивают чаще всего.
Что означает DMARC с p=none?
Наблюдение без последствий. Только когда отчёты чистые, политику переключают на карантин или отклонение, иначе можно заблокировать самого себя.
По каким признакам заметна проблема?
По возвратам писем, по клиентам, которые ничего не получили, и по отчётам DMARC.
Касается ли это рассылок?
В первую очередь. Сервисы рассылки должны быть явно разрешены и подписывать письма.
Sollen wir uns das ansehen?
Ein kurzes Gespräch genügt, um einzuschätzen, was in Ihrem Betrieb sinnvoll ist — und was nicht.