Betrieb, Arbeitsplätze & Beratung
IT-Betreuung
Ein Ansprechpartner statt fünf Nummern
Worum es geht
Viele Betriebe rufen erst an, wenn nichts mehr geht. Mit einer festen Betreuung drehen wir das um: regelmäßige Pflege, klare Reaktionszeiten und ein Ansprechpartner, der Ihre Anlage kennt.
Was dazugehört
- Feste monatliche Pauschale je System
- Zugesagte Reaktionszeiten
- Fernwartung und Einsätze vor Ort
- Regelmäßige Pflege statt Feuerwehr
- Jahresgespräch mit Empfehlungen
Ablauf
So gehen wir vor.
Aufnehmen
Bestand erfassen und bewerten.
Vereinbaren
Umfang, Zeiten und Preis festlegen.
Übernehmen
Zugänge ordnen, Dokumentation anlegen.
Betreuen
Laufender Betrieb mit Bericht.
Häufige Fragen
Das wird uns oft gefragt.
Was kostet eine Betreuung?
Sie richtet sich nach Anzahl der Systeme und Arbeitsplätze. Wir nennen einen festen Monatspreis, keine offene Rechnung.
Sind Einsätze vor Ort enthalten?
Je nach Vereinbarung — üblich ist Fernwartung im Preis, Vor-Ort-Einsätze nach Aufwand oder als Kontingent.
Was ist außerhalb der Zeiten?
Auf Wunsch mit Bereitschaft. Ohne Vereinbarung wird am nächsten Werktag bearbeitet.
Sollen wir uns das ansehen?
Ein kurzes Gespräch genügt, um einzuschätzen, was in Ihrem Betrieb sinnvoll ist — und was nicht.