Server & Infrastruktur
IT-Überwachung
Der Alarm kommt von uns, nicht vom Kunden
Worum es geht
Die schlechteste Störungsmeldung ist der Anruf eines Kunden. Wir überwachen Ihre Systeme rund um die Uhr und schlagen selbst Alarm — mit klaren Schwellen statt Dauerrauschen.
Was dazugehört
- Erreichbarkeit von Servern, Websites und Schnittstellen
- Speicherplatz, Arbeitsspeicher, Last und Temperatur
- Zertifikatslaufzeiten und Domainfristen
- Sicherungen: gelaufen, vollständig, wiederherstellbar
- Alarmierung per Mail, Push oder Anruf — je nach Dringlichkeit
- Monatsbericht mit Verfügbarkeit und Vorfällen
Ablauf
So gehen wir vor.
Festlegen
Was ist kritisch, was ist Rauschen, wer wird wann geweckt?
Einrichten
Prüfpunkte, Schwellen und Alarmwege aufsetzen.
Feinschliff
Nach zwei Wochen nachjustieren, damit keine Fehlalarme bleiben.
Betrieb
Laufende Überwachung, Bericht, jährliche Überprüfung.
Häufige Fragen
Das wird uns oft gefragt.
Bekomme ich ständig Meldungen?
Nein. Wir stellen die Schwellen so ein, dass nur echte Störungen melden. Dauerrauschen führt dazu, dass niemand mehr hinsieht.
Werden auch Websites überwacht?
Ja, inklusive Ladezeit, Zertifikat und Inhaltsprüfung — eine Seite kann erreichbar und trotzdem kaputt sein.
Kann ich selbst mitsehen?
Ja, über eine eigene Übersichtsseite mit Zugang für Ihre Leitung.
Sollen wir uns das ansehen?
Ein kurzes Gespräch genügt, um einzuschätzen, was in Ihrem Betrieb sinnvoll ist — und was nicht.